Termini e Condizioni di Servizio
Ultimo aggiornamento: 15 Dicembre 2024
1. Informazioni Generali
I presenti Termini e Condizioni di Servizio ("Termini") disciplinano l'utilizzo dei servizi offerti da Piotezitti Media, società con sede legale in Via Roma 45, 20121 Milano (MI), Italia, Partita IVA: IT12345678901.
L'utilizzo dei nostri servizi implica l'accettazione integrale dei presenti Termini.
2. Servizi Offerti
Piotezitti Media offre i seguenti servizi matrimoniali:
- Fotografia matrimoniale professionale
- Videografia e produzione di film matrimoniali
- Coordinamento e organizzazione eventi matrimoniali
- Consulenza per la scelta di location esclusive
- Servizi complementari di wedding planning
3. Prenotazioni e Contratti
Per prenotare i nostri servizi è necessario:
- Compilare e sottoscrivere il contratto di servizio specifico
- Versare un acconto del 30% del valore totale del servizio
- Fornire tutte le informazioni necessarie per l'organizzazione dell'evento
- Rispettare le tempistiche concordate per i pagamenti
4. Prezzi e Pagamenti
I prezzi dei nostri servizi sono stabiliti in base alle specifiche esigenze del cliente e comunicati attraverso preventivo dettagliato. I prezzi includono:
- Il servizio principale richiesto
- L'IVA vigente (22%)
- I servizi specificatamente elencati nel contratto
Sono esclusi dal prezzo base eventuali servizi aggiuntivi non specificati nel contratto originale.
5. Modalità di Pagamento
I pagamenti devono essere effettuati secondo le seguenti modalità:
- Acconto: 30% alla firma del contratto
- Saldo intermedio: 50% a 30 giorni dall'evento
- Saldo finale: 20% entro 7 giorni dalla consegna del servizio
I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario, carta di credito o assegno bancario.
6. Cancellazioni e Rimborsi
In caso di cancellazione dell'evento matrimoniale:
- Oltre 90 giorni: rimborso del 80% dell'acconto versato
- 30-90 giorni: rimborso del 50% dell'acconto versato
- Meno di 30 giorni: nessun rimborso
In caso di rinvio dell'evento, i termini saranno ridefiniti di comune accordo.
7. Responsabilità di Piotezitti Media
Piotezitti Media si impegna a:
- Fornire servizi professionali di alta qualità
- Rispettare le tempistiche concordate
- Mantenere la massima riservatezza sui dati del cliente
- Utilizzare attrezzature professionali e aggiornate
La nostra responsabilità è limitata al valore dei servizi forniti e non si estende a danni indiretti o consequenziali.
8. Responsabilità del Cliente
Il cliente si impegna a:
- Fornire informazioni accurate e complete
- Rispettare i termini di pagamento concordati
- Comunicare tempestivamente eventuali modifiche
- Garantire l'accesso alle location nei tempi stabiliti
- Ottenere le necessarie autorizzazioni per riprese in location private
9. Consegna dei Materiali
I materiali fotografici e video saranno consegnati secondo le tempistiche specificate nel contratto, generalmente entro:
- Anteprima fotografica: 7 giorni lavorativi
- Galleria completa: 30 giorni lavorativi
- Video matrimoniale: 60 giorni lavorativi
10. Diritti d'Autore
Tutti i materiali prodotti da Piotezitti Media sono protetti da diritto d'autore. Il cliente riceve:
- Licenza d'uso personale e non commerciale
- Diritto di condivisione sui social media con attribuzione
- Diritto di stampa per uso personale
È vietata la riproduzione commerciale senza autorizzazione scritta.
11. Forza Maggiore
Piotezitti Media non sarà responsabile per inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, inclusi ma non limitati a:
- Eventi naturali eccezionali
- Epidemie o restrizioni sanitarie
- Scioperi o interruzioni dei servizi pubblici
- Altri eventi al di fuori del nostro controllo
12. Riservatezza
Piotezitti Media si impegna a mantenere la massima riservatezza su tutte le informazioni relative al cliente e all'evento, salvo diverso accordo scritto per l'utilizzo di materiali a scopo promozionale.
13. Risoluzione delle Controversie
Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole. In caso di mancato accordo, sarà competente il Foro di Milano.
14. Modifiche ai Termini
Piotezitti Media si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate ai clienti e pubblicate sul sito web.
15. Validità
Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini risultassero nulle o inefficaci, ciò non inficerà la validità delle restanti disposizioni.
16. Legge Applicabile
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Tribunale di Milano.
17. Contatti
Per qualsiasi chiarimento sui presenti Termini, è possibile contattarci:
- Email: [email protected]
- Telefono: +39 02 1234 5678
- Indirizzo: Via Roma 45, 20121 Milano (MI), Italia